在2024年7月25日一个寻常的下午，西安中建国熙台物业丁婉璐管家的手机突然响起，打破了小区的宁静。电话那头传来了业主焦急的声音：“我羊水破了，我该怎么办？”听到这句话，丁婉璐的心瞬间提到了嗓子眼。她知道，这是一个紧急且危险的情况，需要立即采取行动。在那一刻，她展现出了中建东孚物业工作者的专业素养和应对能力。丁婉璐没有片刻犹豫，她迅速稳定住自己的情绪，用平和而坚定的语气安抚业主，告诉她不要慌张，物业团队会立即提供帮助。随后，她立即拨打了120急救电话，详细描述了业主的情况和位置，确保救护车能够迅速赶到现场。与此同时，她启动了物业的紧急预案，迅速通知了安保、保洁、工程等部门，要求他们立即前往业主家进行支援。
很快，中建东孚物业团队成员陆续到达业主家。他们按照丁婉璐的指示，迅速清理了楼道，确保急救通道畅通无阻。保洁人员准备了担架和急救箱，随时准备协助医护人员。安保人员则负责维持现场秩序，确保救援工作的顺利进行。丁婉璐则亲自守在业主身边，不断安慰她，让她保持镇定。
当医护人员赶到时，丁婉璐已经做好了所有的准备工作。她向医护人员简要介绍了业主的情况，协助他们将业主抬上担架，送往医院。在等待救护车的过程中，她一直陪伴在业主身边，给予她心理上的支持和鼓励。她的冷静和专业给业主带来了巨大的安慰。 事后，业主的家人对丁婉璐表示了衷心的感谢。他们说： “多亏了丁婉璐管家的及时帮助，我们才能这么快赶到医院。她不仅专业，而且非常细心和关心人。我们真的很感激她。”丁婉璐的行动不仅体现了她的职业素养，更展现了中建东孚物业团队的力量。她用自己的实际行动，为业主的生命安全保驾护航。她的故事在小区里传为佳话。在紧急情况下，中建东孚物业团队的专业性和责任心，为业主的生命安全提供了坚实的保障，赢得了业主的尊重和信任。